“张大队，我们送外卖骑电瓶车一般都慢得很，应该没得啥子问题。”“是啊，我们都是严格遵守了交通规则的。”“张队长，那你说一下，我们送外卖骑电瓶车有哪些地方需要注意嘛！”……一时间，会议室里的骑手们你一言我一语地讨论起来。

“大家都别着急，你们的问题和疑惑，我们一个一个讨论，逐一给大家解释。”这是自贡市富顺县易竹电子商务有限公司党支部成立后的首次党员大会。虽是党员大会，但仍有许多非党员骑手代表列席，会议室里，座无虚席，县交警大队副大队长正在给大家讲授交通安全知识。

选好育好“带头人”队伍

2018年，易竹公司在自贡富顺成立，主要承接县域内美团外卖平台运营业务，公司有一线外卖骑手236人，中共党员5人，入驻商户498家，累计用户5.5万人。公司负责人陈小强，既是一名共产党员，也是一名退役军人。

富顺县委两新工委高度重视“带头人”队伍建设，这类群体具有“多重身份”，对抓好新业态新就业群体党建工作至关重要。为此，县委两新工委选派县市场监管局业务骨干担任党建指导员，“点对点”开展驻企服务，结对帮带易竹公司党支部书记，全过程参与党组织筹建、“三会一课”落实、骑手正当诉求解决等工作。

“作为一名企业负责人，抓经营管理我比较擅长，但作为一名党支部书记，我却是一名新手，怎样把党建工作与企业发展结合起来，我困惑重重。幸好县上派来了党建指导员，手把手帮带我，让我知道了怎样抓好党建工作。”这是易竹公司党支部书记、负责人陈小强在自贡市外卖配送行业党委集中授牌仪式上的肺腑之言。

今年以来，富顺县在新业态新就业群体党建上，积极探索把支部建在加盟企业、基层网点等，大力推行“双向进入、交叉任职”，抓好支部书记、企业负责人、典型人物三支关键力量，着力增强党组织思想引导和凝聚服务功能，推动党在新业态新就业群体中的号召力、凝聚力、影响力显著增强。

党建指导员刘倩给骑手们讲党课

用心用情解决关切问题

“陈书记，最近有很多骑手都反映公司的扣罚款制度过于严格，有的骑手每个月要被扣两三百块钱，但很多都不是我们故意造成的，看能不能根据实际情况再扣钱。”易竹公司党员骑手曾攀向党支部书记提出了骑手们共同关注的话题。

针对骑手提出的管理制度问题，党支部及时向上级党组织汇报反映相关情况，随后，由县委两新工委牵头，会同县市场监管局、县人社局、易竹公司管理层及外卖骑手代表，专题研究平台管理制度问题，对全县外卖骑手扣款原因进行分析。公司党员大会上，易竹公司党支部书记、负责人陈小强当即表示，“在自己能力范围内，会尽可能给骑手们让利，让骑手们多挣钱。”他深知，对这些骑手而言，每单少扣一点，骑手们就多挣一点，养家糊口的压力就减少一分，党组织必须给他们办实在事、有利的事。经多方努力，公司确定人均月扣罚金额不超过总平均工资的千分之五，对超时和差评订单等扣罚款情形逐一核实酌情处理，形成了新的扣罚款规则和管理制度。

新制度实施以来，易竹公司整体管理扣罚结果保持在千分之三以内，单人每月最高扣款不高于200元，人均扣款15—18元。受到实施新制度的激励，骑手们跑单更加给力了！

公司党支部书记与外卖骑手在活动室外谈心谈话

服务凝聚助力基层治理

“跑单跑累了，在这个椅子上躺一下，感觉还多安逸。”

“就是，像宏帆的顺心驿站，不仅可以充电、饮水、急救，还可以免费理发那些，真是很不错。”

“自从成立了党支部，每次开展活动都会邀请我们非党员骑手代表参加，党组织也时常关心我们，帮助解决了不少问题。”

骑手们你一言我一语，赞叹着支部党建工作带来的新变化。

2022年以来，富顺县委两新工委开通新业态新就业群体问题收集、反馈、处理“红色直通车”，形成“党员点单、支部接单、党委派单”一站式问题处理机制，多渠道多途径维护新兴群体的正当权益。“红色直通车”开通后，解决外卖进小区、送餐纠纷等问题18个，开展集中慰问225人（次），新建服务驿站、服务点46个，特别是在易竹公司党支部建立起党群活动室，配备冰箱、微波炉、乒乓球桌等设施设备，骑手歇脚休息有了更好的保障。

易竹公司党支部自成立以来，外卖骑手就从187人骤增到236人，月离职率从30.53%下降到11.84%，5名外卖骑手、3名行政人员主动递交了入党申请书。支部4名党员带动83名骑手组成“先锋骑手”志愿服务队，注册成为了社区兼职网格员，冲在急难险重一线。